本学期开学伊始，恰逢疫情高发之际，产品设计专业的王昭老师为大家带来了一门专业基础课——用户研究与产品定义。虽为产品设计专业基础课，但与往年不同课程中融入了实践学时，注重员工对于理论知识的运用能力。
用户研究与产品定义是一种将用户列为各设计阶段考虑因素的设计思维与流程框架。要求设计者不仅要研究和分析受众的生活方式，也需要在原型迭代、后期制作的过程中做试验验证受众的认知模型，确保非受众的设计师能够以同理理解受众需求。但以用户为中心的设计并不等同于“用户满意的设计”，因为产品永远无法满足所有类型的用户，所以“以用户为中心” 的设计流程应围绕目标受众展开。
课程通过本对用户研究与产品定义及其产品设计心理学相关知识的讲授与相关设计课题的实践，让员工们通过学习，基本掌握用户的行为规律，使设计的产品基本符合用户的需求和购买动机，符合消费者生理、心理特征，达到人、产品、环境三者的协调统一。进一步使员工熟悉产品设计与心理学之间紧密相连的关系，当今社会中产品设计与心理学时紧密相连的，心理方向的研究以及在产品当中的运用，是更好的发展产品设计和创造设计师必要方向。
课程学习的意义在于掌握产品设计活动的基本原则和方法，提高员工设计创新思维能力，完善知识结构；教学方法及要求：通过理论教学与实操训练，提高员工逻辑思维能力，使员工熟悉用户的研究方法与产品定义方法等核心知识，同时发展有特色的创造性思维，使员工在设计活动中提升问题求解能力；学习方法及要求：进一步解析国际上经典产品在设计过程中的用户研究与产品定义的相关案例；掌握产品设计程序、设计思维及设计表达能力。
课程初期每一位同学都畅谈了自己学习计划，在大家字里行间里能体会到同学们的学习积极性和较强的求知欲。
课程初期部分员工作业分享：
图1马克杯的设计联想
课程中期部分员工作业分享：
课程期末部分员工作业分享：
图3期末项目作业
结语：
通过45课时的学习让员工掌握设计活动的基本原则和方法，提高员工设计创新思维能力，完善知识结构；教学方法及要求：通过理论教学与实操训练，提高员工逻辑思维能力，使员工熟悉用户的研究方法与产品定义方法等核心知识，同时发展有特色的创造性思维，使员工在设计活动中提升问题求解能力；学习方法及要求：进一步解析国际上经典产品在设计过程中的用户研究与产品定义的相关案例；掌握产品设计程序、设计思维及设计表达能力。
